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Service & Support

サービスサポート

選定相談からアフターサービスまで、KLDはライフサイクル全体にわたる専門技術サポートを提供します

アフターサービス

標準化サービスフロー

すべての問題を迅速かつ専門的に処理します

01

問題フィードバック

2時間以内に対応

02

問題診断

専門エンジニアが診断

03

方案策定

最適な方案を策定

04

実行処理

最短ダウンタイムで処理

05

検証・フォローアップ

7日以内にフォローアップ

2h

応答時間

営業日2時間以内に応答

24h

方案提供

24時間以内に方案提供

7×24

緊急サポート

量産ライン向け7×24サポート

カスタマイズ

専用カスタマイズ
ニーズに精密マッチ

KLDはパッケージ仕様に基づく完全カスタムSocketソリューションを提供します。

要件分析

パッケージ仕様とテストシーンを把握

エンジニアリング

構造設計と電気シミュレーション

迅速納品

最短7営業日でサンプル納品

カスタムサービス申請
image
14天
サンプル納品
10000+
カスタム型番
30+
パッケージタイプ
100%
出荷検査
FAQ

よくある質問

ATE機能テストとは何ですか?

ATE(自動テスト装置)機能テストは、自動化装置を使用して半導体チップの包括的な機能検証を行い、デジタルロジックテスト、アナログ信号テスト、ミックスドシグナルテストなど、さまざまな動作条件下でチップが正常に動作することを確認します。

信頼性試験とは何ですか?

信頼性試験とは、温度・電圧・湿度・機械的ストレスなどの加速ストレスを印加し、規定条件におけるICの長期安定動作能力を検証する試験です。デバイスの寿命、故障率、および故障モードを特定するために実施され、車載グレードや工業用グレードのチップ出荷前における重要な検証工程となります。試験には、接触の安定性と繰り返し挿抜時の精度を確保するため、専用のICソケット(バーンインソケット/テストソケット)が必要です。

製品の見積もりを取得するにはどうすればよいですか?

以下の方法で製品の見積もりを取得できます:1)ウェブサイトのお問い合わせフォームに記入してください。営業チームが1営業日以内にご連絡します;2)営業ホットラインに直接電話する;3)sales@kld-tech.comにメールを送る。より正確な見積もりを提供できるよう、お問い合わせの際にチップの種類、テスト要件、予定数量をご提供ください。